갤럭시 S10 삼성 서비스센터 방문 수리 2일차 - 카메라를 실행 할 수 없습니다

 

 

안녕하세요, 실버입니다. 

어제 제가 쓰고 있는 갤럭시S10이 지속적으로 USB 물기감지 알림이 뜨는 것으로 인하여 충전이 안되어서 

결국 삼성서비스센터를 방문했다고 글을 작성했습니다.

https://creativesilver.tistory.com/842

 

 

갤럭시 S10 물기감지 충전불가로 삼성 서비스센터에서 AS수리 했는데 카메라가 안된다?

 

 

 

 메인보드를 교체했지만 이번엔 카메라가 안되는 또 다른 문제가 발생했습니다.

결국 이 문제로 다시 삼성전자 서비스센터를 재방문했습니다.

 

 

 

오늘은 어제보다 좀 더 일찍 갔음에도 불구하고 오히려 안에서 기다리는 사람들이 더 많았습니다. 

제 앞으로 6명 정도가 순서를 기다리고 있었습니다.

그렇게 30분 이상을 기다린 후에 제 차례가 왔습니다.

 

담당 기사분께 어제 서비스센터에서 메인보드를 교체했으나 카메라가 실행되지 않는다는 말을 했습니다.

그리고 물기감지로 인하여 메인보드를 교체했다는 말을 했습니다.

제 말을 들은 담당기사님은 일단 제 스마트폰을 다시 분해했습니다.

 

분해 후에 상태를 보기 위해 30~40분을 더 기다렸습니다.

어제와 다른 기사님이 수리를 진행했는데 알고 보니 어제 메인보드를 교체하는 과정에서

카메라 부분과 접촉이 잘 안되어서 카메라를 실행 할 수 없었다고 합니다.

그리고 전면카메라는 정상적으로 작동하지만 후면카메라가 문제였다고 합니다.

문제는 전부 다 고쳐졌고 이젠 정말 정상적인 폰이 되었습니다.

어제 첫 수리를 진행한 이후 보증기간 1년이 적용되었기 때문에 오늘 수리작업은 비용이 부과되지 않았습니다. 참 다행입니다.

 

 

그리고 어제 오후에 파손보험을 청구했었는데

오늘 오전에 바로 미리 지정한 은행계좌로 보험료가 청구되었습니다!

스마트폰 파손보험을 청구하는 과정은 추후에 다시 알려드리겠습니다!