무상리퍼
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아이패드 프로 10.5 (2세대) 애플스토어에서 2차 무상리퍼 받은 후기 (반응 없음, 터치 씹힘, 재부팅 증상)정보 2019. 9. 5. 21:07
안녕하세요, 실버입니다. 지난 6월 달에 무상보증기간이 지난 아이패드 프로 2세대를 무상리퍼 받은 글을 작성했지요. https://creativesilver.tistory.com/615 그리고 3달도 안되어서 다시 무상리퍼를 받았습니다. 지난 번의 경우 화이트스팟과 화면이 안켜지는 현상이 있었고, 개정된 소비자보호법 (태블릿 pc는 1년)이 시행중이었으나 애플 전산망엔 아직 이전의 소비자 보호법으로 적용 중이어서 (태블릿pc가 일반 데스크탑처럼 디스플레이, 메인보드의 경우 2년) 무상 리퍼를 받았었습니다. 이 때 다시 보증기간 90일이 새로 적용되었지요. 갑자기 화면이 응답이 없는 상태가 되더니 전원 끄기와 터치가 아예 먹지 않았습니다. 혹시 몰라서 동영상으로 촬영해놨습니다. 하지만 이번에 생긴 증상은 ..
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소비자보호법(?)으로 아이패드 프로 2세대 (10.5) 무상리퍼 받은 ‘좀 더 자세한’ 이야기정보 2019. 6. 17. 02:25
안녕하세요, 실버입니다. 이전에 제가 아이패드 프로 2세대를 무상보증기간이 지나고도 무상리퍼를 받아왔다고 글을 썼습니다. https://creativesilver.tistory.com/615 이번 글은 좀 더 자세히 이야기를 해보려고 합니다. 소비자보호법이 어떻게 되어 있고, 애플스토어에선 어떻게 처리가 되어 있는지 등에 대해서 좀 더 자세하게 설명해 드리겠습니다. 일단 (발음이 안 좋지만) 영상으로도 내용을 정리했습니다. 제가 아이패드를 무상리퍼를 받은 과정을 간단하게 요약하자면 이렇습니다. 1. 아이패드 증상 -화면 안켜짐 (홈버튼, 전원 버튼으로 켜지지 않음 / 무조건 강제 재부팅으로만 켜짐) -화이트 스팟 (보증기간이 지난 올 해 2월 서비스센터에 갔으나 유상리퍼사항으로 판정받음) 2. 해결 방안..
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20190610 보증기간 지난 아이패드 프로 2세대 10.5 소비자보호법으로 무상리퍼!정보 2019. 6. 11. 04:53
안녕하세요 실버입니다. 지난 번 제가 아이패드 프로 후기 글을 올렸고, https://creativesilver.tistory.com/573 보증 기간이 만료된 상태에서 화이트 스팟이 발생하여 난감했지만 그래도 참고 쓸 만 해서 그냥 사용하고 있었습니다. 하지만 위에 올린 영상처럼 최근에 화면이 꺼지고 나서 홈 버튼을 눌러도, 전원 버튼을 눌러도 화면이 켜지지 않는 현상이 점점 심해졌습니다. 아예 강제 재부팅(홈 버튼+전원 버튼 동시에 10초간 누르기)을 해줘야만 화면이 들어오고, 급기야 아침엔 멀쩡하게 인터넷을 하다가 패드 혼자 사과 모양이 뜨면서 재부팅을 하더군요. 이 정도 되니 사용 자체에 큰 어려움이 느껴졌습니다. 그러다 디스플레이에서 나타난 증상의 해결 방법을 찾던 중 각종 커뮤니티 글에서 무상..