삼성전자
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갤럭시 버즈3 프로, 결국 사전 판매 제품 대상으로 교환, 환불 진행 발표정보 2024. 7. 19. 20:02
최근에 출시된 갤럭시 버즈 3 프로.정말 많은 분들께서 QC불량, 노캔불량 등 다양한 불량 증상을 이야기하고 있습니다.저 역시도 지난 글을 통해서 케이스의 단차와 양쪽 블레이드 라이트가 맞지 않는 것 같다고 글을 작성했지요.또 유명 IT유튜버들 역시 한데모아 이번 버즈3프로의 제품 하자에 대한 이야기를 하고 있습니다. 상황이 점점 심각해지자 삼성전자에서 공식 홈페이지 공지사항으로7월 18일까지 진행된 사전판매로 제품을 구매한 고객들 중 제품 사용에 불편함을 느끼는 경우, 가까운 서비스센터를 방문하면 교환 및 환불이 가능하다는 내용이 발표되었습니다. 저 역시 사전구매가 시작되자마자 바로 구매한 경우인데이 공지를 보고서 서비스센터를 방문해 교환을 받을지 말지 고민이 됩니다.다만 개인적으로 환불은 생각하고 ..
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삼성전자 서비스센터 일부 지점들, 2023년 12월 29일부로 폐쇄정보 2023. 12. 30. 17:42
안녕하세요, 실버입니다. 삼성전자의 서비스센터 일부 지점들이 2023년 12월 29일부로 폐쇄가 되었다는 소식입니다. 아무래도 이용하는 방문객이 적어서 그런지 폐쇄를 하는 것 같습니다. 가끔식 수색지점에 몇 번 가서 문의도 했고, 특히 지난 번에 폴드4의 필름을 교체할 때 방문했던 지점이 수색지점이라서 개인적으로 조금 아쉬움이 더 큽니다. 서울지역에서는 수색지점을 포함하여 총 4곳의 서비스센터가, 그 외에 경상북도 지점은 효목센터가 폐점을 한다고 합니다. 이미지 출처 : https://www.samsungsvc.co.kr/notice/3029887 공지사항 | 삼성전자서비스 등록일 2023-11-30 조회수 3,035 북마크 해제 상태 공유하기 www.samsungsvc.co.kr 폐점 안내와 함께 삼성..
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삼성전자, 갤럭시 워치4 소프트웨어 업데이트 이후 전원꺼짐(돌연사) 현상 관련 무상수리 공지 발표정보 2022. 11. 7. 12:49
안녕하세요, 실버입니다. 최근 갤럭시워치4를 사용하는 분들 사이에서 갑자기 워치4가 켜지지 않고 먹통이 되었다는 글들이 많이 올라왔습니다. ‘돌연사’라는 키워드가 붙을 정도로 많은 분들께서 이런 증상을 겪으시고 있습니다. 증상은 이렇습니다. 최근 갤럭시 워치4 VI3 버전의 소프트웨어 업데이트를 진행한 제품들 중 전원이 완전히 꺼진 상태에서 킬 때 제품이 아예 켜지지 않는 증상이 나타나는 것입니다. 최근에 VI3 버전의 업데이트 이후로 이런 증상이 나타나고 있는데 VI3 버전으로 업데이트를 하지 않았다면 이번 전원꺼짐 현상에 해당되지 않을 겁니다. 혹시나 자신의 워치 4의 버전을 모르겠다면 ‘삼성 웨어러블 앱 – 워치 설정 – 워치 정보 – 소프트웨어 정보 – 소프트웨어 버전 확인’ 이 경로로 들어가신 ..
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2022/08/18 삼성전자 드럼세탁기 무상서비스 실시 안내문 게시정보 2022. 8. 19. 00:08
안녕하세요, 실버입니다. 최근 뉴스에서도 볼 수 있듯이 삼성전자에서 판매한 드럼세탁기 중 일부 모델에서 뚜껑부분의 도어 강화유리가 깨지거나폭발한다는 뉴스가 많이 나오고 있습니다. 이에 삼성전자에서 오늘 삼성전자서비스 공식 홈페이지에 안내문을 게시했습니다. 유리 깨짐 등과 관련한 문제의 세탁기 모델에 대해 무상으로 도어 교환 서비스를 진행한다고 합니다. 이미지 출처 : https://www.samsungsvc.co.kr/notice/3025146 삼성전자서비스 공식 홈페이지 안내문에 따르면 삼성전자는 한국소비자원, 국가기술표준원과 협의를 한 후, 이번에 문제가 된 해당 모델들을 구매한 고객을 대상으로 사전 점검과 무상으로 도어 교환 서비스를 제공할 예정이라고 합니다. 일단 이번 사전점검 및 무상 도어 교환..
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갤럭시 S10 삼성 서비스센터 방문 수리 2일차 - 카메라를 실행 할 수 없습니다일상 2021. 7. 31. 03:59
안녕하세요, 실버입니다. 어제 제가 쓰고 있는 갤럭시S10이 지속적으로 USB 물기감지 알림이 뜨는 것으로 인하여 충전이 안되어서 결국 삼성서비스센터를 방문했다고 글을 작성했습니다. https://creativesilver.tistory.com/842 갤럭시 S10 물기감지 충전불가로 삼성 서비스센터에서 AS수리 했는데 카메라가 안된다? 안녕하세요, 실버입니다. 2019년 3월에 스마트폰을 교체한 이후로 지금까지 갤럭시S10을 사용중입니다. 지난 3월에 24개월짜리 휴대폰 약정까지 만료되었지만 최근에 출시된 삼성 스마 creativesilver.tistory.com 메인보드를 교체했지만 이번엔 카메라가 안되는 또 다른 문제가 발생했습니다. 결국 이 문제로 다시 삼성전자 서비스센터를 재방문했습니다. 오늘은..
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추억의 레트로 아이템, 삼성 개구리카세트(오디오) 라디오 RC-A260Y 구매기. 그런데 북한산?일상 2021. 6. 12. 01:37
안녕하세요, 실버입니다. 오늘은 제가 아주 오래된 물건을 하나 구매했습니다. 바로 개구리카세트입니다. 사실 제가 어렸을 때 집에 있던 물건이었습니다만, 이사를 여러번 가면서 짐을 정리하다 사라졌습니다. 제겐 꽤나 많은 추억이 깃든 물건이었습니다. 이걸로 초등학교 시절엔 재능교육 영어수업을 카세트 테이프로 들으면서 진행했었고, 또 라디오를 들었던 적도 있었습니다. 무엇보다도 가장 기억에 남는 건 바로 개구리를 형상화한 외형 디자인입니다. 지금 봐도 상당히 개성이 넘치는 디자인과 색상입니다. 개구리 카세트로 알려진 이 제품은 정확한 모델명으로는 RC-A260Y입니다. 예전에 사용했다는 것만 기억하지 이 제품에 대한 자세한 정보를 몰라서 한 번 검색을 해봤습니다. 검색을 하다 보니 1996년도에 작성된 기사가..